Política de frete

Política de Frete e Entregas

A Política de Frete e Entregas abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.

Data da última atualização: 15 de Maio de 2026.

1 - FRETE GRÁTIS

1.1 Frete grátis nas compras a partir de R$89,00.

Todos os produtos disponíveis na FENRIR BR estão à pronta entrega. Enviamos para todo o território nacional.

Nossa empresa está situada em Belo Horizonte - MG, com estoque físico, e os envios são realizados diretamente pela nossa empresa.

1.2 ENVIO DO PEDIDO

Após a compra efetuada, o prazo para envio é de até 3 dias úteis. Em muitos casos, enviamos no mesmo dia.

O código de rastreio é liberado no mesmo dia do envio e será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

O prazo máximo para entrega em situações atípicas, como atrasos logísticos, períodos festivos, greves, pandemias ou alta demanda, é de até 15 dias úteis.

PRAZOS

A média de entrega entre os estados varia em torno de 5 dias úteis.

Estados como Amazonas, Roraima, Acre, Rondônia, Piauí e outros estados das regiões Norte e Nordeste podem ter prazo médio de até 15 dias úteis.

2 - CONDIÇÕES GERAIS (ATENÇÃO)

2.1 Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A FENRIR BR providenciará o envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

Portanto, para evitar problemas na entrega da encomenda, pedimos atenção ao preencher corretamente o endereço de entrega.

2.2 Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber os produtos.

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém disponível em nenhuma das tentativas, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima.

Neste caso, o destinatário deverá retirar o pacote na agência dentro do prazo de até 7 dias corridos.

Caso a retirada não seja realizada dentro do prazo, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios responsável pela retirada, ficam disponíveis no rastreamento do pedido.

Em períodos como final de ano, feriados ou datas comemorativas, os prazos podem sofrer alterações de acordo com a demanda dos Correios ou transportadoras.

2.3 Endereço Incorreto ou Incompleto

A FENRIR BR não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de entrega informado pelo cliente.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido retornará ao remetente e não serão realizadas novas tentativas de entrega naquele endereço.

Em casos onde a entrega não seja concluída devido a erro no endereço informado pelo cliente, não haverá direito ao reembolso, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do produto.

3 - CONTATO

Em caso de dúvidas sobre fretes, prazos ou entregas, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: fenrirbrloja@gmail.com

WhatsApp: (31) 99203-8713

CNPJ: 65.674.003/0001-56

Equipe FENRIR BR